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【ゼンレスゾーンゼロ ログインできない】動作が重い&ゲームが起動できない不具合の確認方法

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ゼンレスゾーンゼロ動作が重い&ゲームが起動できない不具合の確認方法を紹介。 


ゼンレスゾーンゼロ起動できない理由

対処法まとめ

ログインできない不具合や動作が重くなる問題は本日のサービス開始に向けて、段階的にメンテナンスを解除したのですが、通信エラーが発生する障害が確認されました。現在、技術チームが原因を調査中です。このため、全ユーザーを一時的にメンテナンス状態とさせていただいておりますとのことです。

 

公式のエラー不具合報告など

公式エラーやつながらない不具合に関して言及がされているようです。通信エラーが出た場合は、スマホ上の通信状況や速度回線を一度チェックしてみましょう。Wi-Fi回線ではときたまに接続が切れている場合もあり、機内モードになっていないかを確認しましょう。アカウントの共有で切り替え時にエラーが出る場合もあります。

まずは公式で不具合が出てないかを確認しておきましょう。

 

ゲームの動作が重く感じる場合は、ベンチマークを参照することが役立ちます。ベンチマークは、ゲームのパフォーマンスを測定し、問題の特定や改善の手がかりを提供します。

ベンチマークを実行すると、現在のシステムの性能を評価することができます。CPUやGPUの処理能力、メモリの使用状況、ディスクの読み書き速度などがテストされ、ボトルネックとなっている要素が見つかるでしょう。

また、ベンチマーク結果からは、他のユーザーとの比較も可能です。あなたのシステムがどの程度の性能を持っているのかを知ることで、必要な改善策を見つけることができます。ベンチマークの実行方法や結果の解釈には、いくつかのツールやウェブサイトがあります。これらのリソースを活用することで、ゲームの動作を向上させるための具体的なアクションプランを立てることができます。

ぜひ、ゲームの動作が重い場合には、ベンチマークを参照してみてください。最適な設定やハードウェアのアップグレードなど、問題の解決策を見つける手助けになるはずです。

基本的なエラーや不具合の対処法

ゲームによっては重くなる原因は様々ですが、以下に一般的な対処方法をまとめました。これらの手順を試して、ゲームのパフォーマンスを向上させることができるかどうか確認してください。

  1. システムの要件を確認する: ゲームの推奨システム要件を確認し、自分のコンピュータがそれを満たしているか確認してください。もし要件を満たしていない場合は、ゲームの動作が重くなる可能性があります。
  2. グラフィックス設定を下げる: ゲームのグラフィックス設定を低くすることで、処理に必要なリソースを削減することができます。解像度、テクスチャの品質、シャドウの設定などを下げてみてください。
  3. デバイスのドライバを最新のものに更新する: グラフィックスカードやサウンドカードなどのデバイスドライバを最新のバージョンに更新することで、ゲームの互換性やパフォーマンスが向上する場合があります。
  4. ゲームのパッチやアップデートを適用する: ゲームの開発者が提供するパッチやアップデートがある場合は、それらを適用してみてください。これにより、ゲームのバグや最適化の問題が修正される可能性があります。
  5. ゲームを再インストールする: ゲームが正常に動作しない場合は、一度ゲームを完全にアンインストールし、再度インストールしてみてください。ファイルが破損している場合など、この方法で問題が解消することがあります。
  6. バックグラウンドで実行されているプログラムを終了する: ゲームをプレイする際に、バックグラウンドで多くのプログラムが実行されているとパフォーマンスが低下する場合があります。不要なプログラムを終了させ、リソースを解放してみてください。
  7. システムのクリーンアップを行う: システムのクリーンアップを実行して不要なファイルやキャッシュを削除し、ディスクの容量を確保してください。これにより、ゲームの読み込み速度が向上する可能性があります。

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